§ 1

Preliminarios nuostatos

1. Interneto parduotuvė Bukka, kurią galima rasti adresu bukka.lt,
priklauso įmonės PRO-TERM Dawid Fyda, įtraukto į Centrinę
ekonominės veiklos registrą ir informaciją (CEIDG), kurį valdo ministras,
atsakingas už ekonomiką. Jų PVM kodas (NIP) yra 7343554026, REGON
kodas: 368837900.

2. Šios Taisyklės skirtos tiek Vartotojams, tiek Verslininkams,
besinaudojantiems Parduotuve ir apibrėžia naudojimosi Internetine
parduotuve taisykles bei Pardavimo sutarčių sudarymo su Klientu
nuotoliniu būdu per Parduotuvę taisykles ir tvarką.

§ 2
Apibrėžimai

1. Vartotojas – fizinis asmuo, Parduotuvėje su Pardavėju sudarantis
sutartį, kurios dalykas nėra tiesiogiai susijęs su jo verslu ar profesine
veikla.
2. Pardavėjas – civilinė bendrovė, vykstanti verslą pavadinimu PRO-TERM Dawid Fyda, įtraukta į Centrinę ekonominės veiklos registrą ir
informaciją (CEIDG), kurį valdo ministras, atsakingas už ekonomiką, PVM
kodas (NIP) 7343554026, REGON kodas 368837900.
3. Klientas – bet kuris subjektas, perkantis per Parduotuvę.

4. Verslininkas – fizinis asmuo, juridinis asmuo ir organizacinis vienetas,
kuris nėra juridinis asmuo, kuriam atskiru aktu suteikiamas teisnumas,
savo vardu vykdantis ūkinę veiklą, kuris naudojasi Parduotuve.
5. Parduotuvė – Pardavėjo valdoma internetinė parduotuvė adresu bukka.lt
6. Nuotolinė sutartis – sutartis, sudaryta su Klientu kaip organizuotos
nuotolinių sutarčių sudarymo sistemos dalis (kaip Parduotuvės dalis), kartu
nedalyvaujant šalims fiziškai, naudojant tik vieną ar daugiau nuotolinio
ryšio priemonių. iki sutarties sudarymo momento imtinai.
7. Nuostatai – šie Parduotuvės nuostatai.
8. Užsakymas – Kliento ketinimų pareiškimas, pateiktas per Užsakymo
formą ir kuriuo tiesiogiai siekiama sudaryti Produkto ar gaminių pardavimo
sutartį su Pardavėju.
9. Paskyra – kliento paskyra Parduotuvėje, joje kaupiami Kliento pateikti
duomenys bei informacija apie jo Parduotuvėje pateiktus Užsakymus.
10. Registracijos forma – Parduotuvėje esanti forma, leidžianti susikurti
Paskyrą.
11. Užsakymo forma – Parduotuvėje esanti interaktyvi forma, leidžianti
pateikti Užsakymą, ypač įtraukiant Prekes į Krepšelį ir nurodant Pardavimo
sutarties sąlygas, įskaitant pristatymo ir apmokėjimo būdą.
12. Krepšelis – Parduotuvės programinės įrangos elementas, kuriame
matomos Pirkėjo pirkimui pasirinktos Prekės, taip pat galima nustatyti ir
keisti Užsakymo duomenis, ypač prekių kiekį.
13. Prekė – Parduotuvėje esantis kilnojamas daiktas/paslauga, kuri yra
Pirkėjo ir Pardavėjo Pirkimo-pardavimo sutarties dalykas.
14. Pardavimo sutartis – Prekės pardavimo sutartis, sudaryta tarp Kliento ir
Pardavėjo per Internetinę parduotuvę. Pardavimo sutartis taip pat
suprantama kaip – taikoma Prekės savybėms – paslaugų teikimo sutartis ir
konkretaus darbo sutartis.

§ 3

Susisiekite su parduotuve
1. Pardavėjo adresas: ul. Lwowska 56/22 33-300, Nowy Sącz
2. Pardavėjo elektroninio pašto adresas: info@bukka.lt
3. Pardavėjo telefono numeris: 881 206 777
4. Klientas gali bendrauti su Pardavėju šiame punkte nurodytais adresais ir
telefono numeriais.

§ 4

Techniniai reikalavimai

Norint naudotis Parduotuve, įskaitant naršymą Parduotuvės asortimente ir
gaminių užsakymų pateikimą, būtina:
a) galinis įrenginys, turintis prieigą prie interneto ir interneto naršyklę
b. aktyvią el. pašto paskyrą (el. paštą),
c. įgalinti slapukai,

§ 5

Bendra informacija

1. Pardavėjas, kiek tai leidžia teisės aktai, neatsako už sutrikimus,
įskaitant Parduotuvės veikimo sutrikimus, atsiradusius dėl nenugalimos
jėgos, trečiųjų asmenų neleistinų veiksmų arba Internetinės parduotuvės
nesuderinamumo su Kliento technine infrastruktūra. .

2. Naršant Parduotuvės asortimentą Paskyros kurti nereikia. Pateikti
Kliento Parduotuvės asortimento gaminių užsakymus galima arba sukūrus
Paskyrą pagal Taisyklių § 6 nuostatas, arba pateikus reikiamus asmens ir
adreso duomenis, leidžiančius įvykdyti Užsakymą nesukūrus Paskyros.
3. Parduotuvėje pateiktos kainos nurodytos eurais ir yra bruto kainos (su
PVM).
4. Užsakymai apdorojami iš sandėlio, esančio adresu: ul. Lwowska 56/22 33-300, Nowy Sącz

§ 6

Paskyros nustatymas parduotuvėje

1. Norėdami sukurti paskyrą parduotuvėje, turite užpildyti registracijos
formą.
2. Paskyros nustatymas parduotuvėje yra nemokamas.
3. Prisijungimas prie Paskyros atliekamas įvedus prisijungimo vardą ir
slaptažodį, nustatytus Registracijos formoje.
4. Klientas gali bet kuriuo metu, nenurodydamas priežasties ir
nemokėdamas jokių mokesčių, ištrinti Paskyrą, nusiųsdamas atitinkamą
prašymą Pardavėjui, visų pirma el. paštu arba raštu 3 paragrafe nurodytais
adresais.

§ 7

Užsakymo pateikimo taisyklės

Norėdami pateikti užsakymą, turite:

1. prisijungti prie Parduotuvės (nebūtina);
2. pasirinkite Prekę, kuri yra užsakymo objektas, ir spustelėkite mygtuką „Į
krepšelį“ (arba lygiavertį);
3. prisijungti arba pasinaudoti galimybe pateikti Užsakymą be registracijos;
4. jei pasirinktas Užsakymo pateikimo be registracijos variantas –
užpildykite Užsakymo formą, įvesdami Užsakymo gavėjo duomenis ir
adresą, kuriuo Prekė turi būti pristatyta, pasirinkite siuntos tipą (būdą).
Prekės pristatymas), įveskite sąskaitos duomenis, jei jie skiriasi nuo
Užsakymo gavėjo duomenų,
5. paspausti mygtuką „Užsakyti ir apmokėti“/paspausti mygtuką „Užsakyti
ir apmokėti“ ir patvirtinti užsakymą paspaudus el. laiške atsiųstą nuorodą,
6. pasirinkite vieną iš galimų mokėjimo būdų ir, priklausomai nuo mokėjimo
būdo, apmokėkite už užsakymą per nurodytą laikotarpį, atsižvelgiant į § 8
3 punktą.

§ 8

Siūlomi pristatymo ir apmokėjimo būdai

1. Klientas gali naudoti šiuos užsakytos Prekės pristatymo ar atsiėmimo
būdus:
a. Kurjerių siunta, COD kurjerių siunta,
b) Asmeninė inkasacija
2. Klientas gali naudoti šiuos mokėjimo būdus:
a. Mokėjimas pristatymo metu
b. Apmokėjimas pristatymo metu
c) Apmokėjimas banko pavedimu į Pardavėjo sąskaitą
d. Elektroniniai mokėjimai

e. Mokėjimas kreditine kortele.
3. Išsamią informaciją apie pristatymo būdus ir priimtinus atsiskaitymo
būdus galite rasti Parduotuvės svetainėje.

§ 9

Pardavimo sutarties vykdymas

1. Pardavimo sutartis tarp Kliento ir Pardavėjo sudaroma po to, kai
Klientas pateikia Užsakymą naudodamas Užsakymo formą Internetinėje
parduotuvėje pagal Taisyklių § 7.
2. Pardavėjas, pateikęs Užsakymą, nedelsdamas patvirtina jo gavimą ir
tuo pačiu priima Užsakymą vykdyti. Užsakymo gavimo patvirtinimas ir jo
priėmimas įgyvendinti Pardavėjui Klientui išsiųsdamas atitinkamą
elektroninį laišką Kliento el. pašto adresu, pateiktu pateikdamas
Užsakymą, kuriame yra bent Pardavėjo pareiškimas apie užsakymo
gavimą. Užsakymas ir jo priėmimas vykdyti bei pirkimo-pardavimo sutarties
sudarymo patvirtinimas. Klientui gavus aukščiau nurodytą el. laišką, tarp
Kliento ir Pardavėjo sudaroma Pardavimo sutartis.
3. Jei Klientas pasirenka:
a) atsiskaitant banko pavedimu, elektroniniu mokėjimu arba atsiskaitant
kreditine kortele, Klientas privalo sumokėti per 7 kalendorines dienas nuo
Pardavimo sutarties sudarymo dienos – priešingu atveju užsakymas bus
anuliuotas.
b) gavus siuntą grynaisiais, Klientas privalo sumokėti gavęs siuntą.
c) apmokėjimas grynaisiais, asmeniškai atsiimant siuntą, Klientas
įsipareigoja atsiskaityti gavęs siuntą per 3 dienas nuo informacijos apie
siuntos pasirengimą atsiimti gavimo dienos.
d. Pristatymo laikas nuo 7 iki 14 dienų.

4. Jei Klientas pasirinko kitą pristatymo būdą nei asmeninis atsiėmimas,
Prekę Pardavėjas išsiųs per jos aprašyme nurodytą terminą (atsižvelgiant į
šios punkto 5 punktą), Kliento pasirinktu būdu. užsakymas.
5. A Užsakant Produktus su skirtingomis pristatymo datomis, pristatymo
data yra ilgiausia nurodyta data.
B Užsakydamas Prekes su skirtingomis pristatymo datomis, Klientas turi
galimybę reikalauti, kad Prekės būtų pristatytos dalimis arba būtų
pristatytos visos Prekės įvykdęs visą užsakymą.
6. Prekės pristatymo Klientui laikotarpio pradžia skaičiuojama taip:
a.Jei Klientas pasirenka mokėjimo būdą banko pavedimu, elektroniniu
mokėjimu ar mokėjimo kortele – nuo įskaitymo į Pardavėjo banko sąskaitą
dienos.
b) Klientui pasirinkus apmokėjimo pristatymo metu būdą – nuo Pardavimo
sutarties sudarymo dienos,
7. Klientui pasirinkus Prekę atsiimti asmeniškai, Prekė bus paruošta
Klientui atsiimti Prekės aprašyme nurodytą dieną. Apie Prekės
pasirengimą atsiimti Pardavėjas Klientas bus papildomai informuojamas
atsiųsdamas atitinkamą el.paštą Kliento el.pašto adresu, nurodytu
pateikdamas Užsakymą.
8. Užsakant Prekes su skirtingomis paruošimo atsiimti datomis, Klientas
turi galimybę atsiimti Prekes dalimis (pagal jų pasirengimą atsiėmimui)
arba atsiimti visas Prekes įvykdęs visą užsakymą.
9. Prekės pasirengimo Klientui atsiimti laikotarpio pradžia skaičiuojama
taip:
a.Jei Klientas pasirenka mokėjimo būdą banko pavedimu, elektroniniu
mokėjimu ar mokėjimo kortele – nuo įskaitymo į Pardavėjo banko sąskaitą
dienos.
b) Jei Klientas pasirenka grynuosius pinigus atsiimant asmeniškai – nuo
Pardavimo sutarties sudarymo dienos.
10. Prekių pristatymas vyksta tik Lenkijoje.

§ 10

Teisė atsisakyti sutarties

1. Vartotojas gali atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties per 14 dienų
nenurodydamas jokios priežasties.
2. Laikotarpis, nurodytas 2010 m. 1 prasideda Prekės pristatymu Vartotojui
arba jo nurodytam asmeniui, kuris nėra vežėjas.
3. Jei sutartis apima daugelį Produktų, kurie pristatomi atskirai, partijomis
arba dalimis, skiltyje nurodyta data 1 pradedamas skaičiuoti nuo
paskutinės prekės, partijos ar dalies pristatymo.
4. Sutarties, kurią sudaro reguliarus Produktų pristatymas tam tikram
laikotarpiui (prenumerata), atveju, skyriuje nurodyta data. 1 paleidžiamas
nuo pirmojo daikto užvaldymo.
5. Vartotojas gali atsisakyti Sutarties, pateikdamas Pardavėjui Sutarties
atsisakymo pareiškimą. Kad būtų laikomasi Sutarties atsisakymo termino,
vartotojui pakanka išsiųsti pareiškimą nepasibaigus šiam terminui.
6. Išrašas gali būti siunčiamas tradiciniu paštu, faksu arba elektroniniu
būdu išsiunčiant pareiškimą Pardavėjo elektroninio pašto adresu arba
pateikiant pareiškimą Pardavėjo interneto svetainėje – Pardavėjo
kontaktiniai duomenys nurodyti § 3. Išrašas taip pat gali būti pateikta
formoje, kurios šablonas pridedamas kaip šių nuostatų 1 priedas ir kaip
priedas prie 2014 m. gegužės 30 d. Vartotojų teisių įstatymo, tačiau tai
nėra privaloma.
7. Jeigu Vartotojas deklaraciją siunčia elektroniniu būdu, Pardavėjas
nedelsdamas išsiunčia Vartotojui Vartotojo nurodytu elektroninio pašto
adresu patvirtinimą apie pareiškimo apie Sutarties atsisakymą gavimą.
8. Sutarties atsisakymo pasekmės:
a) Atsisakius nuotoliniu būdu sudarytos Sutarties, Sutartis laikoma
nesudaryta.

b. Atsisakius Sutarties, Pardavėjas nedelsdamas, ne vėliau kaip per 14
dienų nuo Vartotojo pareiškimo apie sutarties atsisakymą gavimo dienos,
grąžina Vartotojui jo atliktus mokėjimus už įsigytą prekę, be Siuntimo
išlaidos. Prekių grąžinimo atveju Pirkėjas įsipareigoja išsiųsti prekę savo
lėšomis.
c) Pardavėjas grąžins mokėjimą naudodamas tuos pačius mokėjimo būdus,
kuriuos vartotojas naudojo atlikdamas pradinę operaciją, nebent vartotojas
aiškiai sutiko su kitokiu sprendimu, kuris jam nepareikalaus.
d) Pardavėjas gali sulaikyti pinigų grąžinimą iki Prekės grąžinimo arba tol,
kol jam bus pateiktas jos grąžinimo įrodymas, priklausomai nuo to, kuris
įvykis įvyksta anksčiau.
e. Vartotojas turi grąžinti Prekę šiuo adresu: Jankowa 249, 38-350
Jankowa – nedelsiant, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai jis
informavo Pardavėją apie Sutarties atsisakymą. Termino bus laikomasi, jei
Vartotojas grąžins Prekę nepasibaigus 14 dienų terminui.
f. Vartotojas padengia tiesiogines Prekės grąžinimo išlaidas, įskaitant
Prekės grąžinimo išlaidas, jei dėl jos pobūdžio Prekės negalėjo būti
grąžintos paprastu paštu.
g) Vartotojas atsako tik už Prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį naudojant
ją kitaip, nei buvo būtina Prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
9. Jei dėl Prekės pobūdžio jos negalima grąžinti paprastu paštu,
informacija apie tai, taip pat Prekės grąžinimo kaina bus įtraukta į Prekės
aprašymą Parduotuvėje.
10. Teisės atsisakyti nuotolinės sutarties vartotojas neturi teisės,
susijusios su Sutartimi:
a) kai paslaugos objektas yra nesurenkama prekė, pagaminta pagal
Vartotojo specifikacijas arba skirta jo individualiems poreikiams tenkinti,
b) kurioje paslaugos objektas yra prekė, pristatyta sandarioje pakuotėje,
kurios negalima grąžinti atidarius pakuotę dėl sveikatos apsaugos ar
higienos priežasčių, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo,

c) kai paslaugos objektas yra greitai gendantis arba trumpas galiojimo
laikas,
d) už paslaugų teikimą, jeigu Pardavėjas pilnai atliko paslaugą gavęs
Vartotojo, kuris prieš pradedant teikti paslaugą buvo informuotas, kad
Pardavėjui atlikus paslaugą, neteks teisės į atsisakyti Sutarties,
e. kai kaina arba atlygis priklauso nuo finansų rinkos svyravimų, kurių
Pardavėjas nekontroliuoja ir kurie gali atsirasti iki termino atsisakyti
Sutarties,
f) kai paslaugos objektas yra daiktai, kurie dėl savo pobūdžio po
pristatymo yra neatsiejamai susiję su kitais daiktais,
pvz., kai paslaugos objektas yra alkoholiniai gėrimai, kurių kaina buvo
sutarta sudarant pirkimo-pardavimo sutartį ir kurių pristatymas gali įvykti
tik po 14 dienų ir kurių vertė priklauso nuo rinkos svyravimų, per kuriuos
Pardavėjas nekontroliuoja,
h) kuriose paslaugos objektas yra garso ar vaizdo įrašai arba
kompiuterinės programos, pristatomos sandarioje pakuotėje, jei pakuotė
buvo atidaryta po pristatymo,
i. už laikraščių, periodinių leidinių ar žurnalų pristatymą, išskyrus
prenumeratos sutartį,
j) už skaitmeninio turinio, kuris nėra įrašytas į materialią laikmeną,
pristatymą, jeigu paslauga pradėta teikti gavus aiškų Vartotojo sutikimą
nepasibaigus sutarties atsisakymo terminui ir Pardavėjui jį informavus apie
teisę atsisakyti sutarties,

§ 11

Skundas ir garantija

1. Pardavimo sutartis apima naujus gaminius.
2. Pardavėjas įsipareigoja Klientui pateikti be defektų prekę.

3. Atsiradus iš Pardavėjo įsigytos prekės defektui, Klientas turi teisę
pateikti skundą, remdamasis Civilinio kodekso garantijos nuostatomis.
4. Skundai pateikiami raštu arba elektroniniu būdu šiose Taisyklėse
nurodytais Pardavėjo adresais.
5. Be kita ko, į skundą rekomenduojama įtraukti: glaustas defekto
aprašymas, jo atsiradimo aplinkybės (įskaitant datą), duomenys apie
skundą pateikusį Klientą ir Kliento prašymas, susijęs su prekės trūkumu.
6. Prekės, grąžintos pagal skundo procedūrą, turi būti siunčiamos šių
taisyklių 3 punkte nurodytu adresu.
7. Jei Prekei buvo suteikta garantija, informacija apie ją, taip pat jos
turinys bus įtraukta į Prekės aprašymą Parduotuvėje. Pardavėjas prie
parduodamos Prekės taip pat pridės garantinį taloną.

§ 12

Neteisminiai skundų nagrinėjimo ir pretenzijų nagrinėjimo būdai

1. Išsamią informaciją apie galimybę Vartotojui naudotis neteisminiais
skundų nagrinėjimo būdais ir teisinės apsaugos priemonėmis bei šių
procedūrų naudojimo taisykles galima rasti vartotojų ombudsmenų,
socialinių reikalų inspektorių biuruose ir interneto svetainėse.
organizacijoms, kurių įstatyme numatytos užduotys apima vartotojų
apsaugą. ,
2. Vartotojas turi galimybę naudotis neteisminiais skundų nagrinėjimo ir
pretenzijų nagrinėjimo būdais.

§ 13

Asmens duomenys Internetinėje parduotuvėje

1. Per Internetinę parduotuvę renkamų Klientų asmens duomenų
administratorius yra Pardavėjas.
2. Klientų asmens duomenys, kuriuos administratoriaus renka per
Internetinę parduotuvę, yra renkami, siekiant įgyvendinti Pardavimo
sutartį, o Klientui sutikus – ir rinkodaros tikslais.
3. Internetinės parduotuvės Klientų asmens duomenų gavėjai gali būti:
a) Kliento, kuris naudojasi Internetine parduotuve pristatymo paštu arba
per kurjerį būdu, atveju Administratorius Kliento surinktus asmens
duomenis pateikia pasirinktam vežėjui ar siuntą atliekančiam tarpininkui
Administratoriaus prašymu.
b) Kliento, kuris Internetinėje parduotuvėje naudojasi elektroniniais
mokėjimais ar mokėjimo kortele, atveju Administratorius pateikia Kliento
surinktus asmens duomenis pasirinktam subjektui, aptarnaujančiam
aukščiau nurodytus mokėjimus Internetinėje parduotuvėje.
4. Klientas turi teisę susipažinti su savo duomenimis ir juos taisyti.
5. Asmens duomenų teikimas yra savanoriškas, tačiau nepateikus
Taisyklėse nurodytų asmens duomenų, būtinų pirkimo-pardavimo sutarčiai
sudaryti, šios sutarties sudaryti nepavyksta.

§ 14

Baigiamosios nuostatos

1. Sutartys, sudarytos per Internetinę parduotuvę, sudaromos lenkų kalba.
2. Pardavėjas pasilieka teisę keisti Taisykles dėl svarbių priežasčių, tai
yra: teisės aktų pasikeitimų, mokėjimo ir pristatymo būdų pasikeitimų –
tiek, kiek šie pakeitimai turi įtakos šių Taisyklių nuostatų įgyvendinimui.
Apie bet kokius pakeitimus Pardavėjas informuoja Klientą ne vėliau kaip
prieš 7 dienas.

3. Klausimais, kurių neapima šios taisyklės, taikomos bendrai taikomos
Lenkijos teisės nuostatos, visų pirma: Civilinis kodeksas; elektroninių
paslaugų teikimo aktą; vartotojų teisių aktas, asmens duomenų apsaugos
įstatymas.
4. Klientas turi teisę naudotis neteisminiais skundų nagrinėjimo ir
pretenzijų pareiškimo būdais. Šiuo tikslu jis gali pateikti skundą per ES
GES internetinę platformą, kurią galima rasti adresu
http://ec.europa.eu/consumers/odr/.